A unicórnio brasileira integrou a Visa Payment Passkey ao seu link de pagamento e passa a autenticar compras por reconhecimento facial ou impressão digital, sem senha, sem CVV e sem espera por SMS.
A CloudWalk anunciou uma integração com a Visa que muda a forma como o consumidor brasileiro conclui uma compra na internet. A companhia passa a aceitar a Visa Payment Passkey, tecnologia que autoriza a transação a partir da biometria já cadastrada no celular do cliente — reconhecimento facial, impressão digital ou outro método disponível no aparelho.
Na prática, some a etapa mais frágil do checkout brasileiro. Hoje o comprador precisa digitar os dados do cartão, informar o código de segurança e aguardar um código enviado por SMS. Com a passkey, todo esse percurso é substituído por uma única confirmação biométrica.
A CloudWalk afirma ser a primeira plataforma de serviços financeiros do país a oferecer o recurso dentro do seu link de pagamento. A funcionalidade roda sobre o Visa Cloud Token Framework, o que permite alcançar também cartões armazenados fora do ecossistema do Click to Pay — um ponto relevante para quem vende por links e redes sociais.
A empresa combina três camadas na operação: a biometria, a tokenização dos dados do cartão e a infraestrutura de inteligência artificial que já sustenta a análise de risco da plataforma. Os dados biométricos permanecem no dispositivo do consumidor, sem acesso da CloudWalk.
Aposta no cartão não presente
O alvo é o segmento de cartão não presente, historicamente o de maior atrito e maior índice de recusa no varejo digital. A leitura da companhia é que a redução de etapas beneficia os três lados da cadeia: mais aprovação para o comerciante, experiência mais eficiente para a plataforma e menos fricção para quem compra.
"Tudo que fica mais fácil para o cliente é muito fácil de ser adotado", afirma Rafael Artusi, head de produto da CloudWalk. Segundo o executivo, o desenho também elimina a necessidade de o consumidor compartilhar senhas e dados a cada transação.
O comportamento do mercado ajuda a explicar o movimento. Levantamento Holiday Spending Shift Survey 2025, feito pela Morning Consult a pedido da Visa, mostra que sete em cada dez brasileiros usaram biometria para autorizar algum pagamento no último ano. Outros 65% acreditam que o método será ainda mais comum na próxima década.
A CloudWalk não divulgou meta de adoção. A estratégia é de liberação gradual, com acompanhamento do número de clientes que ativam o recurso e da fatia da base que migra. A disponibilidade começa pelo link de pagamento e deve avançar para gestão de cobranças, loja online e site próprio dos lojistas.
Fundada por Luis Silva, a CloudWalk é um dos unicórnios brasileiros com maior receita por funcionário do setor, na casa dos R$ 10 milhões. Para o fundador, o objetivo da integração é "transformar o pagamento online em uma experiência tão simples quanto desbloquear o próprio celular".
Fonte original: EXAME
