Fundada no Chile por Cristina Etcheberry, a Toku atua na eficiência financeira e na redução da inadimplência das empresas. Depois de movimentar US$ 4 bilhões globalmente em 2025, a companhia decidiu acelerar a aposta no mercado brasileiro, onde projeta um salto de seis vezes no faturamento neste ano.
O ritmo de expansão vem se mostrando acelerado. Em 2025, a base geral de clientes da empresa cresceu oito vezes, e a expectativa para 2026 é de um novo salto de seis vezes. Com atuação no Chile, no México e no Brasil, a Toku tem hoje 575 clientes no portfólio — sendo 21 em solo brasileiro, entre eles nomes como MetLife, Verisure, Pacaembu e Tenda.
No plano estruturado para o país, a fintech traça uma visão de longo prazo: o objetivo é que a operação brasileira represente 60% da companhia dentro de cinco anos. Para sustentar essa escalada, a empresa pretende ampliar significativamente as equipes de tecnologia, vendas e recursos humanos no Brasil, além de expandir as funcionalidades da sua plataforma.
"Nossa operação está focada em resolver um problema comum a empresas de diferentes segmentos: bilhões de reais são perdidos anualmente no país por fricção e desorganização nas cobranças", afirma Raphael Emerick, Country Manager da Toku no Brasil. Segundo ele, o foco local está em setores como educação, crédito, seguros, imobiliário e utilities.
A aposta responde a um cenário desafiador. Dados da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, mostram que o percentual de famílias endividadas atingiu 80,4% em março de 2026, o maior nível da série histórica. Um levantamento da própria Toku aponta ainda que metade dos brasileiros pagou juros ou multas por atraso nos últimos 12 meses, sendo que 32% dos atrasos ocorrem por esquecimento ou desorganização.
Ao funcionar como uma camada de gestão financeira, a plataforma centraliza a operação de cobrança em um único ambiente e facilita a adoção do Pix Automático e de retentativas inteligentes. Como resultado, a empresa afirma reduzir os índices de inadimplência dos clientes, em média, de 2 a 5 pontos percentuais após 30 dias do vencimento — um alívio relevante frente a benchmarks de mercado que chegam a 28% no setor imobiliário, 25% no crédito e 13% em seguros.
"Projetamos um cenário de tração acelerada no mercado brasileiro, onde nossa meta é que a receita no país seja ainda maior este ano", complementa Cristina Etcheberry, fundadora e CEO da Toku.
Fonte original: Startupi — https://startupi.com.br/toku-anuncia-investimento-para-expandir-no-mercado-brasileiro/
