A Meta adquiriu a startup sueca Stilla.ai para reforçar o Meta Business Agent, plataforma de agentes de inteligência artificial que já é usada por mais de 1 milhão de empresas no WhatsApp e no Messenger. O valor da transação não foi divulgado.
A Meta anunciou nesta quarta-feira (9) a compra da Stilla.ai, startup de inteligência artificial fundada em Estocolmo em 2024. O objetivo declarado é acelerar o desenvolvimento do Meta Business Agent, a plataforma de agentes lançada pela companhia neste ano para empresas que atendem clientes pelo WhatsApp, Messenger e Instagram.
O movimento tem peso direto no Brasil, um dos maiores mercados de WhatsApp do mundo e onde o aplicativo virou canal padrão de atendimento e vendas. Segundo a Meta, mais de 1 milhão de empresas já utilizam o Business Agent no WhatsApp e no Messenger, com integrações a sistemas como Shopify e Zendesk que permitem aos agentes executar ações em nome da companhia, e não apenas responder mensagens.
A Stilla desenvolve uma camada de inteligência que reúne o contexto do trabalho de uma equipe e permite que agentes de IA atuem sobre as informações e ferramentas usadas na rotina das empresas. É exatamente essa autonomia que a Meta quer ampliar dentro do próprio ecossistema de aplicativos, aproximando o Business Agent de um funcionário digital capaz de operar nos bastidores da relação entre negócios e consumidores.
A startup saiu do modo stealth em janeiro deste ano, quando anunciou uma rodada pré-seed de US$ 5 milhões liderada pela General Catalyst. A lista de investidores individuais chamou atenção pelo peso: Mati Staniszewski (ElevenLabs), Anton Osika (Lovable), Harley Finkelstein (Shopify), Max Junestrand (Legora), Victor Riparbelli e Steffen Tjerrild (Synthesia), Joel Hellermark (Sana Labs) e Thomas Wolf (Hugging Face).
Com a aquisição, equipe e tecnologia da Stilla passam a integrar a Meta. Em comunicado publicado em seu site, porém, a startup indicou que seguirá operando de forma independente. "A Stilla continuará prestando seus serviços e seguirá sendo a plataforma de agentes em que você confia para trabalhos críticos, construída sobre uma base na qual pode confiar. Na Meta, nosso compromisso permanece inalterado", diz o texto, que acrescenta que a união "coloca a escala e o alcance de uma das principais empresas de IA do mundo a serviço dessa missão".
A compra chega um dia depois de a Meta lançar o Muse, assistente capaz de realizar tarefas de forma autônoma, como enviar e-mails e reservar viagens. O conjunto de movimentos mostra a direção da big tech: sair dos agentes que apenas conversam para agentes que executam — uma disputa que envolve OpenAI, Google e Anthropic e que, no caso da Meta, tem no WhatsApp corporativo sua principal porta de entrada.
Para o mercado brasileiro, o efeito prático tende a aparecer na camada de atendimento e vendas conversacionais, segmento em que dezenas de startups locais construíram negócios sobre a API do WhatsApp.
*Fonte original: Startups
