A empresa de Florianópolis, que atende mais de 400 clientes, entre eles TOTVS, Omie e Conta Azul, lançou um agente de IA que executa tarefas dentro de ERPs, CRMs e outros sistemas corporativos a partir de pedidos em linguagem natural.
A Getdemo, empresa brasileira de tecnologia especializada em experiência de usuários de software B2B, ampliou seu portfólio com o SaaS Copilot, um agente de inteligência artificial criado para simplificar o uso de softwares empresariais. A proposta é que o usuário informe o que deseja fazer, em vez de navegar por menus, preencher formulários e seguir uma sequência de telas.
Segundo a empresa, o agente não apenas responde perguntas: ele compreende o contexto do sistema e realiza ações em nome do usuário, respeitando os fluxos e as permissões configuradas.
Do formulário ao pedido escrito
Um dos exemplos citados pela Getdemo é o cadastro de um fornecedor em um ERP. Em vez de acessar o módulo, localizar a função e preencher os campos, o profissional pode escrever o pedido, e o agente executa as etapas necessárias dentro do sistema.
A mesma lógica vale para emitir notas fiscais, atualizar oportunidades comerciais, cadastrar clientes, consultar pedidos e registrar informações. A tecnologia foi pensada para softwares com grande quantidade de funcionalidades, nos quais operações simples podem exigir vários cliques, conhecimento da interface e treinamento prévio.
Diferentemente de soluções que conectam softwares a assistentes externos por protocolos como o MCP (Model Context Protocol), o SaaS Copilot funciona integrado à própria interface do produto. Além de executar tarefas, o agente pode responder dúvidas, orientar usuários e acionar fluxos guiados.
Primeiros resultados
Em uma implementação no ERP de uma administradora de condomínios, o SaaS Copilot reduziu de 4h40 para 1h06 o tempo necessário para realizar 156 operações, economia de aproximadamente 76%, segundo a empresa. No mesmo conjunto de atividades, foram eliminados cerca de 4.600 cliques.
Entre as operações, o agente lançou 94 contas a pagar em 51 minutos, atividade que levaria aproximadamente 3h08 pelo processo manual. Em outra rotina, o lançamento de contas a partir de documentos PDF passou de três minutos e meio para cerca de 11 segundos por operação.
A solução pode ser aplicada a sistemas financeiros, de recursos humanos, saúde, logística e gestão comercial.
Terceira frente e metas
Fundada em Florianópolis por Matheus Weigand e Vitor Oliveira, ambos ex-Neoway, a Getdemo começou desenvolvendo demos interativas para empresas de software. Depois, lançou o Onboarding Guiado, voltado à adoção de funcionalidades dentro dos sistemas. O SaaS Copilot é a terceira frente da companhia.
Hoje, a Getdemo atende mais de 400 empresas, incluindo TOTVS, Senior, Omie, Sólides, Conta Azul, Zenvia, nstech, Onfly e Softplan. Com operação construída em bootstrap, a empresa pretende encerrar 2026 com aproximadamente 500 clientes e R$ 10 milhões em receita recorrente anual (ARR).
Fonte original: Getdemo (comunicado à imprensa)
