Fundada por Tatiana Queiroz, a plataforma conecta consumidores a cerca de 450 costureiras parceiras em São Paulo, na região metropolitana e no ABC, e cuida da coleta e da devolução das peças com a operação EXBARRA Log.
A EXBARRA quer organizar um mercado que ainda depende da indicação de amigos, familiares e vizinhos: a contratação de ajustes de roupas. A plataforma conecta consumidores a costureiras parceiras e acompanha as etapas do serviço, da solicitação à devolução das peças.
Criada por Tatiana Queiroz, a empresa reúne hoje cerca de 450 costureiras cadastradas em São Paulo, na região metropolitana e no ABC. Até aqui, a fundadora investiu aproximadamente R$ 700 mil de recursos próprios no desenvolvimento da plataforma e da operação.
Como funciona o pedido
No aplicativo, o cliente escolhe o tipo de ajuste, como barra ou pence, e depois envia uma fotografia da roupa. A imagem não define o serviço: serve para a costureira analisar a peça e verificar se tem a linha, os materiais e os equipamentos necessários.
Quando o ajuste exige referência de comprimento ou caimento, o consumidor pode enviar uma peça base, uma roupa semelhante que já tenha o resultado desejado.
A execução técnica continua com a costureira. Se algum serviço precisar de correção, a EXBARRA faz a intermediação com a profissional e solicita o refazimento do ajuste.
Rede formada antes dos clientes
Antes de concentrar esforços na atração de consumidores, a empresa montou sua rede de profissionais. Duas pessoas da área comercial mapearam costureiras na região, principalmente por indicação entre as próprias profissionais.
Em setembro de 2025, aproximadamente cem costureiras participaram de um encontro promovido pela EXBARRA para conhecer a proposta da plataforma.
Logística própria
Para fazer as roupas circularem, a empresa criou a EXBARRA Log, operação própria que faz a coleta, o encaminhamento para a costureira e a devolução ao cliente. Pelo aplicativo, o consumidor acompanha as etapas do pedido até a entrega.
Atendimento em casa
A EXBARRA também começa a incorporar à plataforma o EXBARRA Premium, voltado a quem quer ajustar várias roupas em um mesmo atendimento.
Após uma conversa com a concierge e o agendamento, uma concierge e uma costureira vão até a residência do cliente para provas, marcações e medições, com até dez peças por atendimento. O prazo máximo informado pela empresa é de sete dias.
As peças retornam passadas, etiquetadas e embaladas individualmente. O valor do atendimento varia conforme a região e a necessidade de deslocamento.
Trajetória da fundadora
Tatiana atuava havia cerca de 15 anos como executiva comercial quando começou a pesquisar o mercado de ajustes de roupas, sem experiência prévia em moda, costura ou tecnologia.
Sem conhecimento em programação, ela buscou desenvolvedores para transformar a proposta em produto. A tecnologia foi construída ao mesmo tempo em que a fundadora pesquisava a rotina das costureiras e as dificuldades dos clientes.
Fonte original: EXBARRA (comunicado à imprensa)
