A CloudWalk, dona da InfinitePay, apresentou o Pierre Computer, recurso que dá ao seu agente de inteligência artificial um computador próprio para acessar lojas online, comparar preços, planejar viagens e concluir pedidos com o cartão do usuário. O Pierre tem hoje mais de 2 milhões de usuários.
Crédito: esta reportagem tem como base matéria publicada originalmente pela Exame. Leia o texto original em exame.com.
Segundo reportagem da Exame, a fintech brasileira CloudWalk quer que o Pierre, seu assistente de finanças pessoais, também faça compras pelo cliente. O novo recurso está em lista de espera no site e integra os planos pagos, que começam em R$ 39 por mês.
"Ele navega como se fosse um ser humano", disse Luis Silva, fundador e CEO da CloudWalk, em entrevista à Exame nesta quarta-feira, 11.
Do Open Finance às compras
O Pierre começou como um assistente que lê as contas bancárias do usuário pelo Open Finance e organiza gastos, alertas e relatórios por conversa. Com o Computer, o trabalho sai do aplicativo: o usuário descreve uma tarefa, fecha o app e o agente segue nela, às vezes por horas, até voltar com o resultado.
Silva citou dois exemplos. Em um, o agente encontrou um livro de história num sebo, fez o cadastro no site, preencheu cartão e endereço e mandou entregar. No outro, o uso mais comum, o Pierre planeja viagens inteiras, comparando hotéis e passagens, e compra o pacote depois que o cliente aprova o roteiro. O recurso se conecta a serviços como Gmail, Google Agenda, Notion e Slack.
Limites e aprovação
Por padrão, o Pierre pede aprovação antes de concluir compras, pagamentos e reservas. O cliente define limites por categoria; como exemplo, pode autorizar até R$ 5 mil em passagens aéreas, R$ 200 em pedidos de comida e R$ 2 mil em experiências.
A central de ajuda informa que é possível ativar a aprovação automática. Nesse caso, o agente paga sem nova confirmação dentro do limite por compra, desde que o total aprovado automaticamente em 24 horas não passe de três vezes esse teto.
Para pagar, o agente pode usar o Pierre One, cartão de crédito lançado pela CloudWalk em agosto, com 3% de volta em compras elegíveis. Para ter o cartão, é preciso investir ao menos R$ 20 mil no CDB da CloudWalk vinculado a ele.
Base em expansão
O Pierre soma mais de 2 milhões de usuários, que já trocaram mais de 80 milhões de mensagens com o agente e criaram mais de 5 milhões de agentes. Em agosto, a empresa informava 1,5 milhão de usuários e cerca de 280 mil agentes personalizados.
O produto foi criado em julho de 2025 pelo empreendedor Lucas Porto, que lhe deu o nome de seu gato, e comprado pela CloudWalk cerca de um mês depois. O relançamento ocorreu em março deste ano.
Silva afirma que hoje cerca de 1% do tráfego das plataformas vem de agentes. A aposta, porém, esbarra na resistência do varejo: em outubro, o Mercado Livre fechou suas plataformas para todo tipo de acesso automatizado, e, um mês antes, a Amazon bloqueou o Muse, agente de compras da Meta.
Segundo a empresa, a CloudWalk faturava a um ritmo anual de cerca de US$ 1,7 bilhão em março, com lucro antes de impostos de US$ 322 milhões no mesmo ritmo.
Fonte original: Exame — "IA de finanças da CloudWalk ganha computador para fazer compras"
