A BeConfident recebeu o troféu Prata na categoria Uso Criativo de WhatsApp da primeira edição do WhatsApp Awards. O case premiado é o mentor de inteligência artificial que liga para o aluno pelo WhatsApp para uma conversa em inglês, recurso que somou mais de 1 milhão de conversas de voz agendadas em 12 meses.
A startup brasileira, nativa de IA e criadora de uma plataforma para destravar a conversação em inglês, recebeu o prêmio na noite de 12 de novembro, em São Paulo. A BeConfident foi a única empresa do setor de educação entre os finalistas da categoria, que também teve cases de Heineken, Jota.ai, Magalu e PepsiCo.
O WhatsApp Awards é realizado pela Meta, com curadoria do Meio & Mensagem, e reconhece cases desenvolvidos no Brasil com soluções oficiais do WhatsApp Business.
Como funciona o mentor que liga
Todo o processo acontece dentro do WhatsApp. O aluno escolhe os dias e o horário da prática no próprio aplicativo de mensagens e recebe a ligação do mentor de IA no horário marcado. Ao desligar, recebe na conversa um retorno sobre pronúncia, gramática e construção de frases.
Segundo Felipe Silva, CPO e cofundador da BeConfident, o recurso foi criado para resolver a maior dificuldade de quem estuda inglês enquanto trabalha: manter a constância da prática.
"O aluno não precisa de mais conteúdo, precisa de rotina. Quando o mentor liga no horário combinado, a prática deixa de depender da memória e da força de vontade", afirma Silva.
Os números do recurso
Em 12 meses, foram mais de 1 milhão de conversas de voz agendadas pelo WhatsApp. De junho a setembro de 2026, os alunos somaram 10 mil horas de inglês falado.
O agendamento também aparece nos indicadores de retenção. Segundo dados da empresa, os alunos que agendam a ligação têm 1,7 vez mais chance de continuar ativos no segundo mês do que os que não agendam.
Fonte original: BeConfident (comunicado à imprensa)
